Vásárlási feltételek
Közösség
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Vásárlási feltételek
Általános jellemzők
Az online Vevőpont webáruház a Vevőpont Kft. regisztrált ügyfelei által használható. A vásárlás feltétele a regisztráció. A Vevőpont Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a regisztráció adatainak valódisága megkérdőjelezhető vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.
Partner regisztráció
Az ügyfél a regisztráció során az ügyfél adatai megadása és a Vevőpont Kft. jóváhagyása után hozzáférést kap az online áruház oldalaihoz. A regisztráció adatait a Vevőpont Kft. rögzíti, a partnernek újabb megrendeléshez már csak az e-mail címét és jelszavát kell megadnia.
Adatvédelemi nyilatkozat
Személyes adatok módosítása
Megadott személyes adatai törlését vagy módosítását az ügyfél a Kapcsolat oldalon megadott elektronikus levelezési címen, illetve telefonon kérheti. Ehhez szükséges az adatlapon szereplő összes adat megadása a pontos azonosítás céljából.
Megrendelés módosítása, törlése
A megrendelés elküldése után elektronikusan a megrendelés már nem módosítható vagy törölhető. Az ügyfélnek jogában áll a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt, a szállítást megelőzően a rendelését módosítani, illetve a vásárlástól elállni. Ez esetben az elállás a megrendelő számára költségmentes. A megrendelés módosítását vagy visszavonását a számla kiállításáig az ügyfél a Kapcsolat oldalon megadott elektronikus levelezési címen, faxon illetve telefonon teheti meg.
A vásárlástól való elállás joga
A webáruházban történt, kiszállítással kért megrendelés esetén az ügyfél az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, és a Vevőpont Kft. köteles az ügyfél által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni a 17/1999. (II. 5.) Kormány rendelet a távollevők között kötött szerződésekről 4.§ és 5 § szerint, amennyiben a vásárolt termék csomagolása, tartozékai sérülésmentesen és hiánytalanul visszaszállításra kerülnek az ügyfélszolgálatra. A Vevőpont Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan termék visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a teljes vételárat. Az ügyfél viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaküldésével felmerülő postaköltségeket. A Vevőpont Kft. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Az ügyfél írásban történő elállása esetén elegendő, ha nyilatkozatát az elállási határidőn belül gyakorolja. Az elállási jog feltétel nélkül gyakorolható, kivétel a szerzői jogi védelem alá eső termékek, melyek tekintetében az elállási jog gyakorlása a felbontatlan termékekre szól.
Az ügyfél a szerződéstől 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat.
Az ügyfél az elállási jogát a termék kézhezvételének napjától, illetve ha addig az időpontig nem kapta meg az írásbeli megerősítést, annak kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja.
Amennyiben az írásbeli megerősítés kézhezvételére a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig az ügyfél akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra.
Írásbeli elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha az ügyfél nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
A Vevőpont Kft. a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti.
Az ügyfél nem gyakorolhatja az elállás jogát cd, dvd, szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást az ügyfél felbontja.
Amennyiben a Vevőpont Kft. szerződésben meghatározott módon helyettesítő termékkel, illetve szolgáltatással teljesít, úgy az elállási jog gyakorlása folytán a termék visszaszolgáltatásával felmerülő költségek a Vevőpont Kft.-t terhelik.
Ellenszolgáltatást a Vevőpont Kft. nem követelhet, amennyiben olyan terméket értékesít, amelyet a fogyasztó nem rendelt meg.
Jótállás, szavatosság
A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igényekre a 49/2003. (VII.30) GKM jogszabályban foglaltak az érvényesek. Bővebb információért kattintson ide.
Megrendelés módosítása, törlése
A megrendelés elküldése után elektronikusan a megrendelés továbbra is módosítható vagy törölhető. Az ügyfélnek jogában áll a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt, a szállítást megelőzően a rendelését módosítani, illetve a vásárlástól elállni. Az elállás az ügyfél számára ez esetben is költségmentes. A megrendelés módosítását vagy visszavonását a számla kiállításáig a vásárló a Kapcsolat oldalon megadott elektronikus levelezési címen, illetve telefonon teheti meg.
Egyéb fontos tudnivalók
A Vevőpont Kft. előzetes bejelentés és indoklás nélkül módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait. Minden módosítás a megjelenés időpontjában lép életbe.
Az oldalon szereplő árak – néhány esetben – a beszerzés függvényében változhatnak!
Az oldalon szereplő esetleges elírásokért a Vevőpont Kft. semmilyen formában
nem vállal felelősséget.
A weboldalon szereplő árak, képek és információk csupán tájékoztató jellegűek és nem minősülnek konkrét ajánlattételnek! Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk.
